Politique d’expédition
Politique d’Expédition – NutriVali
Chez NutriVali, nous nous engageons à vous livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité partout au Maroc.
Zones de livraison
Nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc.
Délais de livraison
| Ville / Région | Délai estimé |
|---|---|
| Casablanca – Rabat – Tanger – Marrakech | 24 à 48 heures ouvrables |
| Autres villes | 48 à 72 heures ouvrables |
| Zones rurales | Jusqu’à 4 jours ouvrables |
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande.
Ils peuvent varier selon la ville et le mode de livraison.
Paiement à la livraison
Nous proposons le paiement à la livraison dans la majorité des villes.
Le client s’engage à être disponible et à fournir une adresse correcte.
Confirmation de commande
Toutes les commandes sont confirmées par téléphone ou WhatsApp avant expédition.
En cas d’impossibilité de joindre le client après plusieurs tentatives, la commande pourra être annulée.
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un message de confirmation.
Refus ou non-réception
En cas de refus injustifié ou d’absence répétée lors de la livraison, NutriVali se réserve le droit de refuser les futures commandes du client.
Produits endommagés
Si votre colis est reçu endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 24 heures avec des photos du produit.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition :
📧 Nutrivali@contact.ma
Merci de faire confiance à NutriVali